Influência e Negociação para Além de Vendas
Download MP3No PEPcast de hoje, nossa conversa super inspiradora foi sobre o processo de negociação. Pode parecer que não, mas essa habilidade faz parte de todas as áreas da nossa vida e ter elementos que nos guiem nesses momentos é fundamental. É sobre isso que Greta Thorstenberg, gerente divisional de vendas, e Rodrigo Borges, diretor de vendas da PepsiCo, falaram hoje.
Além de compartilharem suas experiências, deram dicas para o sucesso de uma negociação e mostraram a importância da resiliência e da construção de um relacionamento de confiança para a satisfação de todas as pessoas envolvidas.
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#podcast #impactoilimitado
Apresentação:
Destaques do episódio
· 00:00 - Introdução do episódio
· 00:38 – Apresentação dos convidados
· 01:55 – Jornada na área comercial
· 04:21 – Diretorias e clientes estratégicos da PepsiCo
· 07:36 – Aplicando fundamentos de influência e negociação
· 09:28 – Três elementos para o sucesso da negociação
· 11:37 – Principais habilidade e competências
· 14:15 – Identificando sinais para chegar ao consenso
· 16:04 – Ponto de ruptura na prática
· 19:12 – Da resiliência à confiança do cliente
· 22:09 – O poder da influência para além do comercial
· 26:28 – Sabor do Conhecimento
Foi citado nesse episódio
· Série: Inventando Anna
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